Accessibility Tools

Skip to main content

Termini e Condizioni di Vendita

  1. Informazioni sul Venditore

Il servizio di vendita dei biglietti è gestito da:
Living the River di Soldati Cristian
Sede Legale: Via Cantone 15, 26046 San Daniele Po (CR)
P. IVA 01765390198 | C.F. SLDCST80B14D142A
Email di contatto: info@livingtheriver.it

  1. Descrizione del Servizio

Il sito consente l’acquisto di biglietti per viaggi in motonave e attività correlate.
Ogni evento/escursione è descritto nella relativa pagina, con indicazione di:

  • data e ora di partenza
  • luogo di imbarco
  • durata stimata
  • prezzo
  • eventuali servizi inclusi o esclusi.

Le immagini sono indicative e non costituiscono elemento contrattuale.

  1. Prezzi

I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
Il venditore si riserva il diritto di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’acquisto.

  1. Acquisto e Pagamento

L’acquisto del biglietto avviene tramite il plugin The Events Calendar + Events Tickets integrato con il metodo di pagamento Stripe.
Sono accettati: Carte di credito / debito e altri metodi eventualmente resi disponibili nel checkout.

La transazione avviene su connessione sicura e i dati della carta non transitano né vengono conservati dal sito.

  1. Conferma dell’Ordine e Ricezione Biglietti

Dopo il pagamento, l’acquirente riceverà:

  • una email di conferma dell’ordine
  • il biglietto digitale con relativo QR Code / codice univoco

Il biglietto è valido solo per data e orario indicati.

  1. Condizioni di Imbarco

L’acquirente deve presentarsi almeno 15 minuti prima della partenza, presso il luogo indicato.
In caso di ritardo, non è garantito l’imbarco e non è previsto rimborso.

È necessario esibire:

  • il biglietto digitale (anche su smartphone) o stampato.

I minori devono essere accompagnati da un adulto.

  1. Annullamento, Modifiche e Rimborsi

Annullamento da parte del Cliente

  • Non sono previsti rimborsi se il cliente decide di non partecipare.
  • Eventuali richieste di cambio data, se consentite, devono essere inviate via email entro 48 ore dalla partenza, e sono soggette a disponibilità.

Annullamento da parte dell’Organizzatore

In caso di:

  • condizioni meteo avverse
  • guasti, emergenze o altre cause non dipendenti dalla volontà del cliente

l’evento potrà essere:

  • rinviato ad altra data senza costi aggiuntivi, oppure
  • rimborsato integralmente.

Non saranno rimborsate:

  • spese di viaggio dell’acquirente
  • costi di alloggio
  • altre spese accessorie.

  1. Sicurezza e Comportamento a Bordo

Durante la navigazione è obbligatorio:

  • attenersi alle indicazioni del comandante e dell’equipaggio
  • mantenere un comportamento rispettoso verso persone e ambiente

Chi non rispetta le regole può essere allontanato senza rimborso.

  1. Diritti di Recesso

Ai sensi dell’Art. 59, lett. n) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), non è previsto diritto di recesso per la vendita di servizi relativi al tempo libero con data o periodo determinato.

  1. Protezione dei Dati Personali

I dati raccolti sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Vedi Informativa Privacy

  1. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia è competente il Foro di Cremona, salvo diversa previsione obbligatoria.